(hindi) Crushing It!: How Great Entrepreneurs Build Their Business and Influence-and How You Can, Too

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इंट्रोडक्शन

क्या आप जिंदगी अपनी शर्तों पर जीना चाहते हैं? क्या आप कोई ऐसा काम करना चाहते हैं जो सच में आपका पैशन है? क्या आप अपना ख़ुद का एक सक्सेसफुल बिज़नेस शुरू कर  100% सैटिस्फैक्शन महसूस करना चाहते हैं? क्या आप फाइनेंसियली सिक्योर और ख़ुश होना चाहते हैं? अगर हाँ तो ये बुक आपको इन सभी चीज़ों को हासिल करने के लिए एक इफेक्टिव तरीका सिखाएगी.

“क्रश इट” का मतलब है अपना पर्सनल ब्रैंड बनाना और अपने पैशन को एक ऑनलाइन बिज़नेस में बदलकर उससे पैसा कमाना. गैरी वेनरचक ख़ुद एक सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर हैं. उनकी पहली बुक “क्रश इट” 2009 में पब्लिश हुई थी. आप जो अभी सुनने जा रहे हैं वो उस बुक की sequel है. इस बुक में वो आपको कई और नई चीज़ें सिखाने वाले हैं.

इस बुक में आप सीखेंगे कि एक सोशल मीडिया इंफ्लुएंसर कैसे बना जाता है. आप ऐसी पांच ख़ास वैल्यूज के बारे में जानेंगे जो आपको सक्सेसफुल होने में मदद करेंगी. इसके अलावा आप एक और अहम् बात सीखेंगे जो आपके बिज़नेस के लिए एक एसेट साबित होगी. आप ये भी सीखेंगे कि अपने डर को कैसे जीतना है. तो आइए बिना देर किए शुरू करते हैं.

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The Path Is All Yours

अब पहला सवाल ये है कि आखिर सोशल मीडिया इंफ्लुएंसर किसे कहते हैं? इन्फ्लुएंसर वो शख्स होता है जो एक स्ट्रोंग पर्सनल ब्रैंड बनाता है और किसी भी प्लेटफार्म, प्रोडक्ट, सर्विस से परे जाकर बहुत बड़ा बन जाता है.

इन्फ्लुन्सर्स फेसबुक, इन्स्टाग्राम , YouTube, ट्विटर पर ज़बरदस्त और दिलचस्प कंटेंट बनाते हैं, कुछ ऐसा जो किसी का भी ध्यान अपनी ओर खींच सकते हैं. ये लोग ई-बुक्स, ऑनलाइन कोर्स, स्पोर्ट्स wear कुछ भी प्रमोट करने का दम रखते हैं. हो सकता है कि किसी इंफ्लुएंसर ने एक्सरसाइज रूटीन के बारे में कंटेंट बनाना शुरू किया हो लेकिन वो vegan रेसिपी, पेरेंटिंग एडवाइस, रनिंग शूज़ किसी भी फील्ड में expand कर सकते हैं.

इन सब में एक कॉमन चीज़ है, जो हैं आप ख़ुद. चाहे आप कई अलग-अलग प्लेटफार्म को यूज़ करते हों, कई तरह के प्रोडक्ट या सर्विस के बारे में बात करते हों, लेकिन ये सब आपके बिना पॉसिबल नहीं हो सकता. आपसे आपकी पर्सनालिटी, नाम और ब्रैंड जुड़ा हुआ है.

इसे अचीव करना नामुमकिन नहीं है. जब आप कुछ अलग करने की ठान लेते हैं तो सोशल मीडिया पर अपने हुनर और मास्टरी के ज़रिए आप पैसा कमा सकते हैं. अगर आप अपने followers की सच में परवाह करेंगे, उनके सुझावों पर ध्यान देंगे और उनके साथ दोस्तों की तरह पेश आएँगे तो ख़ुद-ब-ख़ुद आपके followers बनने लगेंगे.

जब आपकी following बढ़ने लगती है तो आपके पास एडवरटाइजर और marketer भी आने लगते हैं. उनके प्रोडक्ट के बारे में बात करने के लिए, उस पर अपनी एक्सपर्ट एडवाइस देने के लिए और उनके इवेंट को अटेंड करने के लिए वो आपको पैसे भी देते हैं. इन्हें सोशल इनफ्लुएंसर इसलिए कहा जाता है क्योंकि ये लोगों की पसंद और उनके लाइफस्टाइल को इन्फ्लुएंस करते हैं, उस पर अपना असर डालते हैं.

आज से दस साल पहले किसी ने सोचा भी नहीं होगा कि एक इंफ्लुएंसर होना भी कोई जॉब हो सकता है. लेकिन आज की generation YouTube पर अपना चैनल शुरू कर एक स्टार बनने का सपना देखती है. समय के साथ, ऑनलाइन प्लेटफार्म से ज़्यादा से ज़्यादा लोग जुड़ने लगे हैं. अब हम किसी भी इनफार्मेशन या एंटरटेनमेंट के लिए टीवी या न्यूज़पेपर के भरोसे नहीं रह गए हैं.

आज सब के पास एक से बढ़कर एक स्मार्टफ़ोन है जिससे वो हर वक़्त ऑनलाइन प्लेटफार्म से जुड़े रहते हैं. हर रोज़, YouTube पर दुनिया भर के लोग 1.25 बिलियन घंटे के विडियो देखते हैं. लगभग हर कंपनी आज सोशल मीडिया पर अपने मार्केटिंग बजट को इंवेस्ट कर रही है क्योंकि यही वो जगह है जहां सारे कस्टमर आ गए हैं. लोगों का अटेंशन टीवी से हटकर सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर चला गया है.

इसलिए एक इंफ्लुएंसर के रूप में कंपनी अपने प्रोडक्ट को डिस्प्ले करने, ad को दिखाने और अपने ब्रैंड का एम्बेसडर बनने के लिए इनके पास जाती हैं ताकि वो ज़्यादा से ज़्यादा लोगों तक अपने प्रोडक्ट को पहुंचा सके. इस तरह influencers बड़ा पैसा कमाते हैं.

आपको ये सुनकर यकीन नहीं हो रहा है, है ना? तो सुनिए, 2016 में दुनिया के टॉप You tubers की टोटल कमाई थी 70 मिलियन डॉलर. उनमें से कुछ गेमर्स हैं, कुछ कॉमेडियन, तो कुछ baker. सबसे फेमस instagrammer हर साल एक मिलियन डॉलर तक कमाते हैं. यहाँ तक कि 1,000 followers के साथ एक एंट्री लेवल का instagrammer हफ़्ते में दो पोस्ट अपलोड कर साल के 5,000$ कमा सकता है.

एक अमेरिकन एम्प्लोई की एवरेज सैलरी 50,000 $ है. तो आप एक स्ट्रेस ऑफिस मैनेजर बनकर या फ़िर अपने पैशन को एक सक्सेसफुल बिज़नेस में बदलकर ये पैसा कमा सकते हैं. चॉइस आपकी है.

अगर आप अपनी जॉब नहीं छोड़ सकते तब भी आप 9 टू 5 की जॉब के बाद देर रात ये काम कर सकते हैं. आप YouTube पर कमाल के साइंस के एक्सपेरिमेंट कर या अपने favorite विडियो गेम को Twitch पर स्ट्रीम कर के एक्स्ट्रा 10,000$ कमा सकते हैं. सोशल मीडिया बहुत बड़ी है, इसकी कोई सीमा नहीं है और यहाँ किसी भी शौक या पैशन के लिए काफ़ी जगह है. ये एक ऐसी जगह है जहां कोई भी सक्सेसफुल हो सकता है.

एग्ज़ाम्पल के लिए, अब फैशन मॉडल्स को ही ले लीजिए. सालों पहले, सबसे ग्लैमरस सुपर मॉडल को ही टॉप मैगज़ीन और रनवे पर फीचर किया जाता था. कुछ को प्रिंट ad और टीवी कमर्शियल मिल जाते थे. लेकिन ज़्यादातर मॉडल्स सिर्फ़ प्रोमो गर्ल्स बनकर ही रह जाती थीं.

लेकिन आज, आपके चेहरे को खोजने के लिए किसी टैलेंट एजेंसी की ज़रुरत नहीं है. अगर आप मॉडल बनना चाहते हैं तो आप रेडी होकर सोशल मीडिया पर अपना टैलेंट दिखा सकते हैं और सीधे अपने fans से कनेक्ट कर सकते हैं. हो सकता है कि आपका टैलेंट देखकर वो आपसे ब्यूटी टिप्स, मेकअप टुटोरिअल के बारे में जानना चाहें.

जब आपकी थोड़ी following बढ़ने लगेगी तो कुछ brands आपके पास आने लगेंगे जो चाहेंगे कि आप उनका शैम्पू, लिपस्टिक या क्रीम इस्तेमाल करें. वो आपको उनके प्रोडक्ट के बारे में बात करने और कुछ इवेंट्स पर उनके ब्रैंड को प्रमोट करने के लिए पैसे भी देंगे. जब आप ये सब ख़ुद कर सकते हैं तो किसे मॉडलिंग एजेंसी की ज़रुरत है, है ना?

यहाँ तक कि अगर आप बहुत ज़्यादा फोटोजेनिक नहीं हैं तब भी आप कमाल का कंटेंट बनाकर अपनी बड़ी following बना सकते हैं. बस आपके कंटेंट में दम होना चाहिए.  इनफार्मेशन के साथ-साथ उसे थोडा इंटरेस्टिंग भी होना चाहिए.

अपने आप को एक प्लेटफार्म, प्रोडक्ट या टॉपिक पर सीमित ना करें. आपको अपना बिज़नेस लॉन्च करने के लिए किसी की परमिशन की ज़रुरत नहीं है. आपको बस ख़ुद को रेडी करने की ज़रुरत है. ख़ुद से कहें, “आज मुझे कमाल करना है और चाहे जो हो जाए मुझे बीच में इसे छोड़ना नहीं है”. गैरी ये दावे के साथ कहते हैं कि एक बार अगर आपने ठान ली तो आपको सक्सेसफुल होने से कोई नहीं रोक सकता.

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What Still Matters

गैरी चाहते तो SEO, Google AdSense, या Lead Generation के बारे में बात कर सकते थे. लेकिन उन्होंने सिर्फ़ ज़रूरी बातों पर फोकस करने का फ़ैसला किया. अब हम आपको उन पांच फैक्टर्स के बारे में बताएंगे जिनकी ज़रुरत आपको अपना पर्सनल ब्रैंड बनाने और ऑनलाइन अपना बिज़नेस बढ़ाने के लिए होगी.

ज़्यादातर लोग पूछते हैं कि मुझे ज़्यादा followers कैसे मिल सकते हैं? या एक ट्रेंडिंग पोस्ट बनाने का क्या सीक्रेट है? गैरी कहते हैं कि ये सारे सवाल ही गलत हैं. इन सबके बजाय आपको अपनी एनर्जी को सबसे इम्पोर्टेन्ट चीज़ों पर शिफ्ट करना होगा. ये सिर्फ़ टेक्नोलॉजी के बारे में नहीं है. ये पांच फैक्टर हर प्लेटफार्म पर काम करते हैं. ये एक सक्सेसफुल बिज़नेस के फाउंडेशन हैं, फ़िर चाहे वो ऑफलाइन बिज़नेस हो या ऑनलाइन.

पहला फैक्टर है intent यानी इरादा. ये आपका पर्पस होता है. यही वो कारण है जो आपको एक बिजनेसमैन बनने के लिए इंस्पायर करता है. आपका मकसद क्या है, क्या आप दुनिया के साथ अपनी नॉलेज शेयर करना चाहते हैं या अपना टैलेंट दिखाना चाहते हैं? क्या आप अपनी फॅमिली को सपोर्ट करने के लिए पैसा कमाना चाहते हैं या आपको अपनी क्रिएटिविटी दिखाने के लिए एक प्लेटफार्म चाहिए या आप सिर्फ़ मज़े करना चाहते हैं?

अगर आपका प्लान या एजेंडा ही गलत हुआ तो आप फेल हो जाएँगे. ऑडियंस एक बार में ही पकड़ लेगी कि आप दिखावा कर रहे हैं या सिर्फ़ पैसे कमाने के लिए ये सब कर रहे हैं. दूसरी ओर, अगर आपका इरादा और मकसद सही हुआ तो लोग उसे नोटिस ज़रूर करेंगे. माउथ टू माउथ पब्लिसिटी से आपका पर्सनल ब्रैंड भी popular होने लगेगा.

सबसे सक्सेसफुल सोशल मीडिया इंफ्लुएंसर के तीन ख़ास पर्पस होते हैं. ये तीनों ख़ासियत आप में भी होनी चाहिए. पहला, वो serve करना चाहते हैं. दूसरा, वो ज़्यादा से ज़्यादा वैल्यू देना चाहते हैं. तीसरा, वो नॉलेज और इनफार्मेशन को शेयर करना पसंद करते हैं.

Service, value और education, अगर आप इन सबको साथ जोड़ दें तो एक शब्द बनता है CARE. जब पोपुलर influencers ने शुरुआत की थी तो उनका कंटेंट इतना दमदार नहीं था. उनके विडियो में ख़राब लाइट और साउंड की प्रॉब्लम भी थी. यहाँ तक कि अपने टॉपिक के बारे में उनकी नॉलेज भी बहुत कम थी. लेकिन इन लोगों ने हार मानकर इसे बीच में छोड़ा नहीं. वो चलते रहे क्योंकि वो अपने साथ जुड़ने वाले followers की परवाह करने लगे. और इसलिए, हर दिन उन्होंने अपनी गलतियों से सीखा, अपनी नॉलेज को बढ़ाया और इम्प्रूव करते रहे. इससे उनके कंटेंट पहले से बेहतर होने लगे. वो और भी ज़्यादा followers का ध्यान अपनी ओर खींचने लगे क्योंकि वो बस देने में विश्वास करने लगे थे.

सक्सेस इंस्टेंट नूडल नहीं है जहां बस पानी गर्म किया, कुछ देर उसे पकने दिया और नूडल्स तैयार हो गए. ये लोग अपने मुकाम पर इसलिए पहुंचें हैं क्योंकि लंबे समय तक इन्हें मुफ्त में या बहुत कम पैसे में काम करना पड़ा, रात रात भर जागकर कंटेंट के बारे में सोचना पड़ा.

अब आप पूछेंगे क्यों? क्योंकि वो अपने followers की परवाह करने लगे, उनसे कनेक्ट कर उनकी बातें सुनने लगे और उन्होंने उनका भरोसा जीत लिया. उनकी ऑडियंस उनके प्रोडक्ट और सर्विस से इतनी ख़ुश और संतुष्ट थी कि वो उनके बारे में औरों को भी बताने लगे. इस तरह बिज़नेस ग्रो करता है.

दूसरा फैक्टर है authenticity यानी सच्चाई या रियलिटी. आप जैसे हैं वैसे ही ख़ुद को प्रेजेंट करें. कभी किसी और की तरह बनने की कोशिश ना करें. अपनी कमियों, ख़ामियों और गलतियों के बारे में बात करने में कोई बुराई नहीं है. बल्कि इससे ऑडियंस आपको ज़्यादा पसंद करेगी क्योंकि उन्हें लगेगा कि आप बिलकुल उनके जैसे हैं.

अगर आपका रूम बिखरा हुआ है, या आप फ़्रेश नहीं हुए या रिकॉर्ड करते समय कोई गड़बड़ हो जाती है तब भी अपना लाइव सेशन कंटिन्यू रखें. हाँ, एक और बात,ऐसा नहीं है कि आपको हमेशा अच्छे कमेंट्स ही  मिलेंगे, आपको हेट कमेंट्स भी मिलेंगे. अगर आपको किसी के कमेंट पर गुस्सा भी आ रहा हो तब भी शांत बने रहें और प्रॉब्लम को सोल्व करने की कोशिश करें.

क्या आपने उस एयरलाइन कंपनी के वायरल विडियो को देखा है जिसने एक फ़िज़ूल से रूल के कारण एक पैसेंजर को प्लेन से उतार दिया था? आप ऐसी गलती ना करें. एक गलती या गलत ट्रेंडिंग पोस्ट आपके बिज़नेस reputation को बहुत नुक्सान पहुंचा सकती है. आजकल के लोग बहुत स्मार्ट हैं, आपका असली रंग कुछ ही पलों में सामने आ जाएगा इसलिए हमेशा रियल बने रहें.

तीसरा फैक्टर है पैशन यानी जुनून. अभी आपके पास क्या है? क्या आप जॉब कर रहे हैं या अपने पैशन को फॉलो कर रहे हैं? क्या आप सिर्फ़ जीने के लिए पैसे कमा रहे हैं या अपने दिल की सुनकर वो काम कर रहे हैं जो आप सच में करना चाहते हैं?

एंडी फ्रिसेला (Andy Frisella) एक nutrition और फ़िटनेस ब्रैंड “Supplement Superstores” की मालिक थी. उन्होंने पैशन के बारे में कहा था कि , “एक ऐसा समय आएगा जब आपके पास बिलकुल पैसा नहीं होगा. ये वक़्त सिर्फ़ एक हफ़्ते, महीने या साल के लिए नहीं आएगा बल्कि आप सालों तक पैसों की तंगी से जूझते रहेंगे और अगर आप एक ऐसा काम कर रहे हैं जिससे आपको प्यार नहीं है, तो आप उसे बीच में ही छोड़ देंगे. मैंने अक्सर लोगों को ये कहते हुए सुना है कि अपने पैशन को फॉलो करो और सब कुछ सेट हो जाएगा. पर सच पूछो तो ये सब बातें बकवास हैं. रियलिटी ये है कि रियल लाइफ मुश्किल भी है और यहाँ बिना मेहनत किए कुछ नहीं मिलता.”

पैशन वो ज़ज्बा है जिससे आपको एनर्जी मिलती है. जिंदगी में जब आप कई बार फेल हो जाते हैं, मुसीबतों से घिर जाते हैं और सब आपका साथ छोड़ देते हैं, तब आपका पैशन ही है जो आपको आगे बढ़ते रहने की हिम्मत देता है.

चौथा फैक्टर है पेशेंस. इस बात की उम्मीद करना की आज आपने अपना चैनल शुरू किया और कुछ ही दिनों में आपके लाखों followers बन जाएँगे, ये तो सरासर बेवकूफ़ी है. शुरुआत में आपसे चंद लोग ही जुड़ेंगे. सिर्फ़ आपका कंटेंट की औरों की attract करने की ताकत रखता है. इसलिए आपको बस अपना काम करते जाना है और पेशेंस बनाए रखना है.

आखरी फैक्टर है हार्ड वर्क. कहानियों की तरह सक्सेस चुटकियों में नहीं मिलती. इसके लिए दिन रात कड़ी मेहनत करनी पड़ती है. आप जितने ज़्यादा क्रिएटिव और अलग होने की कोशिश करेंगे वही आपके सक्सेस का कारण बनेगी. इसलिए “Be unique and different”.

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